随着网络的普及,网上银行支付手段更加便利,网民们也慢慢开始接受和享受在网上直接购物的便利和快捷。同时, 由于开办网络商店资金投入少,起步快,也有越来越多的商家希望开办网络商店,通过网络销售他们的产品。在这个信息爆炸的时代,介绍如何开办网络商店的文章多如牛毛,很多商家可能觉得无从下手, 摸不着头脑。本文利用简短的篇幅,介绍一下开办网络商店最关键的四个要点, 与读者分享。

产品,成交率,网站浏量, 售后盈利

这四个要数是一个成功的网上生意的基础,他们环环相扣,逐步放大, 让你的网络生意产生最大的利润。下面让我们来逐个分析这几个要点:

1. 产品

 在这片短文里,我着重讨论信息产品。互联网本身就是一个信息交流媒体。信息产品特别适合网络销售,可以通过网络下载, 没有库存运输的麻烦。信息产品包括电子书,软件,音乐或视频产品, 以及网络服务等等。

你可以制作你自己的产品。 如果你有在某一方面的专长,你可以把你的经验写成电子书, 或者制作成视频教学物出版。你也可以跟某一这方面的有特长的朋友合作, 制作这样的产品。如果你了解到某些产品有市场,甚至你可以花钱请这方面的专家为你制作。

当然,刚开始时,你也可以代理别人的产品。如果你是代理别人的产品,你的销售网页必须要能够留下潜在客户的名字和email。 这一点非常重要, 绝对不要轻视。否则,你花时间和金钱推广别人的产品,最多只有一次的回扣,再没有以后赚钱的机会了。

这样一来,你就可以开始建立你的客户数据库了。等你将来想代理其他人的产品的时候,你也就可以向你的客户推荐了。 请记住,“The list is the king”。 用中文说就是“拥有客户者为王”!

2. 成交率

成交率就是到沟买你的产品的人数与到你的网站访问的人数比例。高的成交率将有助于你利用较小的努力去换取较大的收获。当然我承认,提高这个成交率是一门很大的学问,有许多方面值得我们去研究。对于一个普通的网络商家,我们应该注意以下两点:

首先是你的产品说明:产品说明几乎与产品一样重要。即使你有最好的产品,如果你的产品说明不能让你的客户相信它而下决心购买,那么你的网上生意绝不可能成功。互联网是一个信息的纽带,而你的产品说明则成为你与你的客户的沟通桥梁。

另外,像加入图片,声音,视频将有助于提高你的成交率。特别是其他客户的使用反馈意见将极大地提高你的网上商店的成绩率。

请记住提高成交率的3个最主要的原则:

a) 有说服力的产品说明影响客户购买的欲望;
b) 你以及产品可信性会让客户对你信任而做出决定;
c) 有限时间的促销会让客户做出快速决策。

3. 网站流量

网站流量是一个网络商家永恒的话题。基本上不外乎新闻发布,出版电子书,搜索引擎广告,与其它机构合作等等。对于如何产生网站流量,我另有文章发表。只要你安照我说的去做,一定可以达到你想要的流量。在这里,我着重强调5个关于流量的要点:

a) 不是所有的流量都是一样的。你的重点是放在能给你带来销售的相关流量;
b) 放大你的网站流量,获得你的潜在客户的名字和email, 以便你将来根他们联系;
c) 熟练应用至少一种制造网站流量的方法,让他成为你的主要武器;
d) 坚持每天都作一点能给你的网站代来流量的工作,持之以恒;
e) 让你的网站流量制造其他盈利点,比方说顺便卖一下其他相关的东西, 甚至可以考虑加入Google的Adsense广告。

4. 售后盈利

售后盈利是你的网络生意将来能给你带来最大利益的一块, 也是很多成功的网络商家秘而不宣的绝招。售后盈利是指你在卖出了现在的产品后,给你的客户提供其他相关的补偿产品。 我们可以分3种例子来讨论:

a) 在客户下单的之前,提供其他可选产品;
b) 在客户下单后,立即再加其他产品;
c) 以后用email推广其他的产品。

有时候,售后盈利会比你正常的销售获利更多, 所以取得客户的email是网络生意至关重要的一点。推广其他的加盟销售产品(Affiliate Product)是的获得售后盈利快速有效的方法。

最后我说明一下:做互联网生意的技巧,跟其他的技巧一样,是可以通过学习掌握的。它是一门实践的技术。一旦你学好了这个技术,你可以在网上销售任何你想销售的东西。