http://jianghaiming.com Wed, 30 Jun 2010 10:19:56 +0000 http://backend.userland.com/rss092 en 最近碰到了2名其他领域的专业人士，使我认识到了什么叫真正的专业。 这2件事可能对我的未来的人生发生产生重大影响。 我在去年年底的时候，加入了一个本地的网球俱乐部。俱乐部每周活动2次。只要天气好的话，我基本上每次俱乐部的活动都参加。 除了第一个月自我感到水平有明显的提高已外，后来的半年多时间总觉得自己的球艺好像在原地踏步。 后来跟另外一个会员交流一下，他建议我去找一个教练学习一下。他以前打网球的时候，跟交流学过几个小时，觉得收获很大。 2个多月以前，我找了一个专业的网球教练辅导了一下。第一堂课的前5分钟，这个教练就把我折服了。教练教我的改建方法，不仅理论上很有说服力， 而且操作起来也很有效果。教练给我指出的问题，如果不是别人的指点，可能是我们自己一辈子也不可能发现的问题。我现在的球艺可以说是突飞猛进。 另外一件事情，还是跟教练有关。不过这一次的教练，不是体育方面的交流，而是生活方面的教练（life coach）。 我是一个讲话很直接，也很容易得罪人的人。按照一种简单的逻辑，讲话直截了当有助于提高沟通效率，这是好的方面。但是，我们人来是一种情感动物，绝大多数的人，并不能就事论事，很理智的去思考问题。尽管我们很多人都会说“对事不对人”。 很多次，我觉得自己提出的很多想法有一个很好的出发点，但最终的结果却与我的想法背道而驰。 为例提高自己的人际沟通能力，我请了一个生活教练（life coach）分析我的日常生活行为。这个教练没有让我5分钟折服，而是让我5个星期以后终于信服。 在我们的日常生活中， 90%行为是无意识的。那些一些久而久之养成自然的， 都是我们的潜意识在指导的行为，是无法自我意识得到了。我们小时候发生的开心或者悲伤的事情，长大后很多事情可能忘记。 但这些事情会依然残留在我们的记忆的中的某个角落， 在潜意识中指导我们的行为。 所以，遇到问题，我倾向于向专业人士寻求帮助。如果一个人几十年都在研究和从事一件事情，他在这方面的造诣肯定比我们没有受过训练的人强很多。打网球是这样，学习人际交往也一样。特别跟这个人生教练的学习，使我对自己的认识加深了许多。如果没有他的帮助，我永远也无法了解那个潜意思的自我。 不过需要指出的是， 大家在寻求专业人士帮助的时候，需要擦亮眼睛去观察分析这个人是镇专业还是假专业。因为社会上有许多的人冒充专业人士滥竽充数，甚至招摇撞骗。在网络创业领域，这样的人假冒专业人士就特别的多。 http://jianghaiming.com/others/professional-services/ 决定开这个网络创业博客， 是在2007年5月到新加坡参加world internet summit归来以后。至今，正好有3年时间了。经过3年多时间， 我的网络创业经历许许多多的波澜起伏，跟大家一起分享一些自己的体会和教训。得到了众多读者认可和肯定，这使我感到十分的欣慰。 现在看来，网络创业与传统的创业并没有太大的区别。唯一的区别就在于营销的媒体有些不同。对于一个公司的发展来说， 更是如此。我现在现在每天所思考问题，是如果让下面的员工，能够有效率沟通和工作， 以应对公司业务快速发展的需求。我想这些问题，与传统行业的经营者，并没有太大的区别。 初次接触网络营销的人，很容易被一些推销网络营销培训的人所误导。我自己也成进入过这个误区。网络营销最煽情的一句话就是 “睡觉也能赚钱”。当然，睡觉赚钱是可能的，我自己也有几个网站做到了这一点。但根据我的个人经验，“睡觉也能赚钱”的网站的投资回报远远低于其他几个“醒来才能赚钱”的网站。 经过一年多时间的测试完善，我们的系统现在可以说是已经十分稳定。基本上可以做到投入多少，产出就会有多少。当然，由于资源有限以及管理成本的限制，现在我们还不能做无限制的复制。但对于做一个赚钱的网站，可以说是游仞有余了。 可以说，我已经坐上了自己的网络创业列车。只要时间到了，列车就能够把我送到我的目的地。现在再讨论网络创业，已经激不起我太多的热情。这也是为什么最近一段时间，我的博客越来越少更新的原因。 无论是网络创业，还是传统创业，一个人的心态是最重要的。我参加过很多次大型的网络营销会议，每年都给Tom Hua的新西兰学员作培训，跟许许多多梦想做通过网站赚钱的人交流过。 基本上，几分钟的交谈，就可以判断一个人是否能够在这条路上走下去。因为，心态决定一切。 不久以后，我的博客将会再次改版。主题将从现在的网络创业转立志，潜能开发以及快乐生活。谈论的是将是我们每天的生活中所发生的事情，以及我的一些学习，思考和体会。 我觉得，无论你做什么，开心的生活才是我们人生最终的目的。 http://jianghaiming.com/internet-venture/normal-life/ 进入2010年以后，公司的网络营销业务进入了稳定增长阶段。为了应对快速增长的市场需求，需要增加1-2名网站文档写作，客户服务的方面的行政人员。上个月底，我们在一个正规的商业写字楼租用了2个办公室。 新的办公场地，提供给我们的不仅仅是宽敞舒适的现代化的办公环境，更重要的是它对我们公司运作的思维方式的所带来的积极影响。我的思维模式从网络个体户上升到了互联网企业运作的层面。当然，公司的业绩上也得到了明显的提高。新西兰参加上海世博会的主要参展单位之一“新西兰毛利艺术和手工艺学院”的一个中文网站就是我们做的。 公司下一步的计划，是要在国内成立一个网站开发团队，地点位于浙江宁波。已经在51job人才招聘网站刊登招聘广告。目前招聘php程序员，英文网站管理员和中文网站编辑3种职位。欢迎有兴趣的朋友欢迎应聘。 Php程序员的要求: 能够熟练快速使用Joomla和wordpress搭建网站。 能够修改Joomla和wordpress模板，最好是能够自己设计模板。 熟悉Php, Mysql，能够开发Joomla和wordpress插件。 熟悉使用Virtual Mart制作企业的电子商务。 熟悉 linux服务器系统配置。 熟悉至少一种中文CMS网站开发系统。 熟悉photoshop修改和制作网站图片 能够快 速阅 读英文文档，并能用简单的英文回答客户的提问。 如果求职者有扎实的php编程经验的求职者，不熟悉joomla等CMS系统也欢迎应聘。 英文网站管理员的要求： 英文专业专科或同等学历，至少英文水平6级或以上 对互联网有浓厚兴趣，熟练操作电脑。 对网页制作有一定的了解，有网站制作经 验优先考虑。 中文网站编辑的要求： 有较强的文字功底，优秀的中文写作能 力。 对互联网有浓厚兴趣，熟练操作电脑。 英文专业毕业的应聘者优先考虑。 有网站管理经验，或者论坛管理经验优先考虑。 申请以上职位，须接受不少于一个月的兼职试用。试用期间将按照工作成绩付相应的工资。工作认真，责任性强，有管理能力的人，将聘请为项目经理。 有兴趣应聘者，请准备你的个人简历，来信说明你对这个工作感兴趣的原 因，你对未来5年的人生规划，以及工资待遇要求等，email到job（at）hosting120.com. http://jianghaiming.com/others/office-recruitment/ 上个复活节周末，跟一个很会钓鱼的朋友出海24小时。下午4点开船出发，开船2个半小时到一个地点钓鱼。据说朋友前一天在那个位置钓了很多鱼。遗憾的是，我们5个人，从下午6点半开始，到晚上10点，总共只钓了一条合格的鱼。新西兰对某些鱼有最小尺寸限制，我们钓上来的一种叫做snapper的鱼，至少要有27厘米才可以带回家。 上钩的小鱼是很多，都放了回去。 晚上我们将船停泊在一个小岛的海湾，就在船上过夜。这是我第一次在钓鱼的船上睡觉。在一个远离都市，人迹罕至的海湾过夜，看到远处其他一些停泊游艇零星灯光，倾听是有海浪拍岸节奏， 是一个非常浪漫有趣的事情。晚上11点钟打开睡袋睡觉，伴随着浪花的催民曲， 我很快就进入了梦乡。 第2天一大早4点，船就启动了。我们要去更远的地方去钓一种叫做King Fish的大鱼。这才是我们这次出海的主要目的。出海钓鱼最好的时间是在傍晚太阳快下山，以及清晨太阳刚出来的这段时间。所以，我们的船要在东边发白前赶到第2个钓鱼。 昨天晚上在海湾钓小鱼为第2天准备鱼饵的时候，我问过这个朋友，我们钓到kind fish的可能性有多大。他说尽管无法保证，但他信心很足。从上午5点到10点，全船5个人，总共只有过3条king fish咬钩，但就是没能够钓上来一条。钓King Fish使用的是活的小鱼作鱼儿的。这个时候，我开始怀疑， 钓鱼看来真的还是靠运气的。因为其他在新西兰很常见的snapper，也只有一个人钓了一条。 奇迹在10点左右开始发生。突然，朋友大叫一声， 说看到了鱼群。原来在很远的地方，他看到有一大群海鸥在向海面俯冲抓鱼。 马上启动游艇，向鸟群冲过去。其实这群海鸥里我们的船很远，开船要半个小时（每小时25公里的速度）。 我奇怪他怎么有这么好的视力。因为我按照他指的方向，努力搜索海面，什么也没有看到。 当我们的船靠近这群海鸥的时候，我们看到了很多海豚也在一起捕鱼，在远一点的地方还可以看到鲸鱼呼吸喷出的水柱。接下来的故事就理顺章成了。我一把鱼饵放下去，鱼就开始上钩来了。总共钓了多少鱼，我们没有统计，方正我朋友带去的很大的一个鱼桶放满了。后来钓上来很多符合尺寸的鱼，我们都把它们放了回去。其中还有人钓了一条67厘米的king fish。 由于尺寸不符最低要求，也只好放了回去。在新西兰，King fish的最小的合法尺寸是75厘米。钓上一条这样的鱼， 就够你吃一个星期了。 这次的钓鱼经历，让我觉得，钓鱼看来还是需要一点运气的。但有经验的人，就很善于去把握运气。其实，网络创业，也何尝不是如此。 下午4点钟回到码头，正好出海24小时。 下面贴几张照片给大家看看。 鱼就在出现在海鸥成群的地方!  这两条鱼加起来有10斤  我的鱼桶放满了 http://jianghaiming.com/happy-life/easter-fishing/ 由于我是做技术出生的，并没有受过系统的市场营销培训。尽管我觉得自己在Marketing方面还是有一点天赋的，但是要打入高端客户，或者提高客户的成交率，并没有什么太好的方法。现在，这个问题，通过适当的市场营销包装，可以说已经很好地解决了。 以前，我总觉得，做生意，只要你提供的服务或产品好，总是会有市场的。 所以，我从来没有想过如果包装自己的产品和服务。当然，提供有良的产品和服务，是一个生意必不可少的条件。如果你能够做到这样，我想你的生意大概可以做到过得去，保证你有钱赚。但是，如果缺少适当的包装， 这样的生意到了一定的程度，很难更上一城楼。 以我目前所从事的SEO服务为例：按照我以往的经验，如果有客户需要做网站网站或者SEO，我的成交率是1/3左右。也就是说，见3个潜在的客户，可以成交一个。考虑到我的收费不算便宜，1/3的成交率还是可以接受的。当然我也没有在成交率上用太多心思， 因为SEO服务并不是我的主要业务。 今年开始，我找了一个学business &  marketing的人做员工作销售。这个员工告诉我说，他以前的老板，与客户见面的成交率是97%。我几乎不太相信他所说的数字。97%成交率，几乎是见一个客户，签一个单子。而且他签的至少是$5000以上的单子。如此高的成交率的关键就是他的出色的营销包装和销售程序。 2个多月下来，我与我的员工一起，也对公司的销售流程和产品作了专业的包装和调试， 取得了十分令人满意的效果。下面分享一点我的经验。 我们现在的销售流程是这样的： 如果客户打电话或者发邮件比表示对我们的服务感兴趣的话，我们会先要求他们添一份问卷调查。 当然，我们会告诉他这么做的理由是为了节省双方的时间，同时可以给他提供更有准对性的服务。 这么做的好处是把那些没有诚意的客户过滤掉。如果一个潜在的客户，愿意坐下来，花几分钟的时间天这个表格，说明他还是比较认真的。 收到客户的问卷调查以后，我们会通过邮局给客户寄一个公司的information pack。其中包含有公司的介绍，成功案例，常见问题回答FQA，收费标准。 一周以后，我们会给客户打电话，问他是否收到或者看过我们寄给他的information pack。然后安排客户到我们公司来见面。这个时候客户已经知道我们的收费标准，如果他还愿意来面谈的话，说明他在价格上已经接受了我们的收费标准。 在客户来见面以前，我们都会事先演练一下谈话的内容，特别是准对客户可能的疑虑问题，准备好答案。因为我们对这个客户的背景就有了一个基本的了解，做这些准备就可以做到有的放矢。 客户来我们公司面谈，其中的一个重要环节，就是让客户开口谈谈他的梦想，我们用实例说明为什么我们可以帮助他实现他的梦想。解答他的所有疑问，签单成交！ 以前如果有客户对我公司的服务或产品感兴趣的话，我一般都是上门去拜访客户。 尽管有1/3的成交率，但弊端很多，比如时间的浪费，以及价格谈判时的劣势等等。现在采用这个系统，我们与客户见面的成交率上升到了70%左右，而且在价格上客户几乎无条件接受我们的offer。 这是一种由我们卖家制订游戏规则的销售系统。如果你想提高你的销售效率，不妨试试，然后到这里留言分享一下通过改变你得销售流程和产品包装，你的销售业绩提升了多少。 转载本文请注明：转载自蒋海明的网上赚钱, 网络创业博客。 http://jianghaiming.com/general-marketing/business-info-pack/ updatex：“网站买卖”是什么呢，希望海明大哥下次写点东西。 “网站买卖”就是买网站和卖网站。http://flippa.com/是一个比较著名的网站买卖交易平台。我查了一下，光昨天就有６０多个网站成交。网站买卖的盈利方法有以下几种： 购买一个运行多年，成熟的，但价格被严重低沽的网站。购买后，对网站做一些适当的调整（类似于房屋的装修），让网站在短期内快速升值，然后转卖。比如有的网站已经有稳定的流量，销售盈利不佳。也许改变一下网站的图片，或者修改一下销售的说明就可以让销售额增加一倍。如果网站原来的盈利是每个月１０００美金，网站销售价格是１２，０００美金的话。盈利增加一倍以后，就可以一２４，０００美金的价格出售。也就是说，几个小时的网站装修工作，可以为这个人带来１２，０００美金的收获。 另外一种方法，就是购买有一定历史的域名，为网站填上内容后，再转手倒卖。网站的历史越久，其相对价值就越大。以前很多作域名买卖的人，现在开始做网站买卖了，这当然是因为网站买卖的利润空间更大一些。 还有一种就是就是注册一个新的域名，然后用一些免费的ｃｍｓ系统快速搭建一个网站，再转手倒卖。这样的网站的销售价格大约为１－３００美金。如果你能够每天都卖掉一个网站，一个月下来的收入也非常可观。这种人可以称为“网站民工”。　我在这次开会的时候，就跟这样一个专门做网站卖的“网站民工”做过一些网络赚钱的交流。 John：将海明先生，您好：请教一下Video Marketing是什么，能介绍一下么？同时还希望你能介绍一下Google Local Business Search, Facebook 。 Video marketing就是用视频作为一种营销手段。不知道你是否留意到，现在那些网络营销大师已经很少采用以往常见的那种很长的一页纸的网页做ｓａｌｅｐａｇｅ。取而代之的制作一段视频，通过视频来推销他们的产品。比如看这个例子http://www.thirtydaychallengeplus.com/。实践证明，这种视频营销方法比很长的文本的ｓａｌｅ　ｐａｇｅ更加有成效。 Google Local Business Search　你可以看一下我在去年写的那篇文章：通过Google快速网上赚钱的新商机。 　 Facebook的广告我还没有试过。简单来说，由于Facebook可以根据年龄，性别，地区，爱好，习惯，收入等等信息作很有准对性的投放广告，据说广告的效果非常好。 ＰＳ：本来准备回来后把这些东西都做一些尝试。现在看来，时间不太允许，目前手头上项目太多了，暂时没有必要开辟新的网络赚钱战场。等时机成熟一点的时候，我会对这些领域去做一些新的探索。到时候再跟大家分享。 http://jianghaiming.com/internet-venture/2-answers/