互联网上充满了免费的东西，免费的信息，免费的电子书，免费的视频，免费的软件，免费的搜索。于是很多人都觉得，互联网就是免费的天下。那么，天下是不是真的有免费的午餐呢？

对于这个问题，我的回答是“Yes” and “No”。 在现实生活中，一个面包店可能会给你一个免费的面包。面包店的老板可能是对他的面包很有信心，相信大多数人品尝了他的免费面包后，会喜欢他的面包而将来到他这里买更多的面包。在互联网络世界，由于传输的大多是数字化的产品，而数字化的产品的复制是几乎没有成本的。所以拥有这个数字产品的主人，就会提供很多免费的东西给你试用，或者完全免费，为的是给自己打个广告，提高市场影响力。

另外一种免费的例子是搜索引擎的免费服务。Google给我们提供了一个全世界最好的免费网络搜索工具，让大家可以很方便的找到你想要的信息。然后，他在搜索结果的顶部以及右侧放上收费广告Sponsored Link。使用Google的人越多，点击广告的人也越多，Google公司赚的钱也越多。从表面上看，Google赚的是广告商的钱，其实最终的钱是出在那些利用Google搜索的用户身上的。广告商在google做广告，只要有人会最终购买它的商品，他才会做这个广告。如果Google的搜索用户没有一个人去买广告商的商品，就没有人在Google作广告了。

大部分成功的网站， 均采用这样一种策略。给客户提供大量有价值的信息，这样才能吸引越来越多的读者，然后靠在网站上发布别人的广告盈利。我们做博客营销， 同样采用这样的一个思路。只有先给他人想要的，你才能得到你想要的。这是一种成功的商业策略。

但是这个世界上却有一部分人，老希望自己能得到免费的午餐，却不能容忍别人得到一点好处。比如说有人看了我的网络创业博客，得知我推荐的一个产品，如果读者购买这个产品，我可以拿到一点佣金，就说我在利用博客骗人。似乎只有我没有任何回报，我才是个值得信赖的人。

判断我的推荐是否可信，应该是去看这个产品是不是对它的客户提供了相应的价值，而不应该是这个网站是否给我佣金。这个钱是那个网站给我的，如果我没有在我的文章中用我的affiliate link， 你去购买了那个产品或服务，你要付同样的价格。当然这个钱最终是由购买这个产品的人出的，这就像Google赚钱，最终也是赚的搜索的人一样。

在生活中，我们说朋友之间需要互相帮助，商业社会则遵循互惠互利的原则。 如果你要找合作伙伴，我们必须是双赢的合作关系，这个合作才有可能进行的下去。对于只考虑自己得到好处，而不能接受别人得到好出的人，我觉得他们在现在生活中，不会有很多朋友，而在在商业活动中，商业合作则很难顺利进行下去。

综上所说，从狭义的角度来说，免费的午餐是有的， 但从广义的角度来说，天下没有免费的午餐的。

转载本文请注明：转载自蒋海明的网络创业营销博客http://www.jianghaiming.com

1 Comment »

去年8月26日第一次知道通过网络赚钱，到今天已经有一年了， 也就是我的5年计划的第一年。这一篇短文是我这一年网络创业的回顾和总结。

去年刚开始学习Tom Hua的eBusinessBox的时候，了解到他正在推广一个名为VMdirect的视频通讯产品。那时正是Google收购Youtube， 视频流媒体被炒的热火朝天的时候。看了VMdirect的演示效果不错，就花了6个月的时间全力以赴推广这个产品。由于该产品市场还不是很成熟的产品，浪费了宝贵的6个月时间。

可以说，真正开始学习网络创业营销，还是在今年3月到墨尔本参加World Internet Summit以后。在这次大会上，有幸听到了10多个世界顶级网络营销专家的精彩演讲，令我大开眼界。我才重新回到Internet Marketing的轨道上来。

经过这半年的学习和实践，网络营销的各个环节已经基本搞通了。通过google的PPC作affiliate marketing， 6月份已收到clickbank的第一张支票。6月初开通这个中文博客，7月就达到了3000个visits，10000个pageviews。这已经是一个不错的开始。7月份开始建设另外一个英文的网站，现在这两个网站均已基本成形， 接下来的任务是让这一个中文博客和一个英文网站产生产生更多的target traffic， 积累和总结中英文不同的网络推广方法， 为将来“复制”更多其它网站打好基础。

从经济收益上来看，自从6月份开始收到第一张clickbank的支票以后，还陆续有其它的一些affiliate marketing的进帐。尽管现在通过网络赚的钱，与我在网络营销上所花费的时间比远远不成比例。但我觉得，哪怕只是1美金的收入，也是对我的网络创业事业的一个充分肯定。 在目前这个学习阶段，这已经可以了。

我知道好多人在怀疑，网络营销到底是不是可以赚钱？ 也有的人等待，想看看我的努力的结果。  学习一下网络营销大师常见的做法，贴一张我这个星期才收到的clickbank支票， 只是想告诉大家，网络赚钱是真实可行的，其实等待是人生最大的浪费。
 

5月份的时候，我还搞过一个英文的试验网站，建成后3个月后，我几乎没有管过它。前几天看了一下我的adsense帐号，这个网站居然也给我带来了有14美金的收入。

前天跟我的老师Mark Ling在skype聊天，他告诉我，affilorama已经有好几个会员现在已经达到年收入$100k。 affilorama是去年6月份才开张的，这些人作网络营销也不过一年多一点的时间。我的目标是在明年现在的这个时候，我的网站收入也可以达到$100k。

转载本文请注明：转载自蒋海明的网络创业营销博客http://www.jianghaiming.com

16 Comments »

我在2004年创业开始做面向洋人的网络咨询服务，当年的收入就超过我原来在别的公司上班的收入，以后公司利润以每年35-40%的速度递增。我公司的所有市场开拓均由我自己完成，很多人都好奇我是如何搞定这些洋人客户的。下面我跟大家分享本人成功开拓洋人IT咨询服务市场的3个秘密武器：

1）自信诚恳： 你去见客户， 一定要表现出自信而又诚恳。如果你不够自信，很难引起客户对你的注意。要说自信， 当然不是夸夸其谈告诉客户说我什么都能做。我见过有的人在讲技术的时候，头头是道，好像什么都行， 但是讲话时眼神却老往外飘，离正眼看对方的勇气都没有。这样的姿态语言绝对无法体现你的自信。自信应该是发自内心的一种力量。当你与客户眼光交流的时候，他可以接收到这样的一种信息。在你表现自信的时候，还必须显示你诚恳的态度，否则难以让他人相信你。对于一个第一次见面的新的客户，对方可能往往不太注重what you say，而更在乎how you say。

在谈到自信诚恳的时候，一个平等和尊重对方的心态非常重要。总的来说，西方社会比较接受人与人平等的一个思想。他并不会因为他是客户，是他给你机会赚钱，就表现得高高在上。你去见客户的时候，如果能以这样一种平等并尊重心态去跟客户谈话，体现你的自信就会比较容易，而且非常自然。

要建立一个人与人都平等的心态，很多朋友做起来容易做起来难。特别是我们华人朋友，我们5000年的文化承传下来的“君臣父子”等级观念，面对西方社会相对平等的思想，理论上能够理解，作起来十分困难。许多人见到老板，一个地位比你高， 或者对你的商业活动有较大影响力的人往往心里发憷。克服这种心理问题的关键是你要学会尊重水平和地位比你低的人。人与人的交往， 就像有一个支点的跷跷板，你自己的水平就是支点，比你水平高和低的人分别在跷跷板的两端。如果你能够学会尊重不如你的人，把跷跷板不如你的那边抬高，跷跷板另一边比你高的一端也就自然就下来了。如果你看到一个人的皮肤颜色比你深一点就“咦”的人，在面对一个地位比你高的人时候，是很难做到发自内心的自信的。

2）为客户着想： 这个世界上的任何人，做任何事情的时候，最关心的都是自己的利益。但在商业社会， 我们只有互利才能够成功。你在与客户谈话的时候，一定要尽量站在他的角度思考，让他清楚明白你的竞争优势能给他带来的好处。如果你站在他的角度去思考无法接纳你的方案的话，那么你的方案或者提议则完全是失败的。

比如说，我在给客户提交一个数据备份方案的时候，我会着重考虑对方的电脑使用水平。从他的实际水平出发，我再详细解释这个方案对像他有什么好处，操作简单，系统不容易发生故障等等（从他的角度出发）。 另外我一般都会化比较多的时间作培训工作， 我做培训的时候，不仅仅我自己演示，我还一定要求客户独立操作，跟客户开玩笑说，他必须通过我的考试才算结束 。

当然我不会忘记告诉他，这样做的原因，我可以多收一点培训费用（诚恳）， 但同是也为了他考虑，是希望他不会因为操作不当，第二天打电话告诉我系统不工作了。这么做的好处，不仅客户觉得我工作认真，态度负责， 我也可以从客户这里赚到更多的钱。

3）机智幽默： 谁都喜欢轻松幽默，能给他们带来快乐的人。要学会机智幽默，调整好心态很重要。很多人可能面对熟悉的朋友，可以很轻松的开玩笑，但面对客户， 或者老板就怎么也轻松不起来了。其中的一个问题还是前面所说的，没有树立与人交往平等相处的心态。

很多人觉得，由于文化的差异，我们华人要跟洋人开玩笑， 他们很难听懂。当然有的幽默如果彼此的文化背景差距较大，很难心领神会。但我跟客户讲话，往往以机智取胜，同样取得很好的效果。

比方说有的时候，我去给客户解决网络故障，可能是简单重起一下机器问题就解决了。有的人会说， “you only spend 2 munites, and charge me $130!”。我的马上回答说“It has taken me 10 years to learn which button I should push”。这样一讲，人家不仅心服口服，而且还对你的十分尊重。

良好的心态对作任何事情都非常重要。如果你没有一个良好的心态，你无法真正做到自信，客户也不会感觉到你在为他著想，你更无法做到风趣幽默。我在我的博客里写了好几篇关于树立良好心态也就是这个原因。

一般人认为，IT行业技术性很强，做IT服务，就要以技术取胜。但我的经验是，技术不是最主要的，你的技术只要达到能解决客户的问题的就可以了,市场营销才是最关键的。为什么有的人重装Windows 只能收$30，而我重装windows就可以收 到$300？ 不是因为我重装电脑的技术高明，而是我的市场营销作的好， 客户愿意相信我。

靠什么取得客户的信任？就是我上面说的3个秘密。

转载本文请注明：转载自蒋海明的网络创业营销博客http://www.jianghaiming.com

9 Comments »